Компания «АTG» и завод-производитель «CHINA NATIONAL HEAVY DUTY TRUCK CORPORATION» (CNHTC) пришли к соглашению об открытии специализированных технических центров на территории РФ с обязательной стажировкой на заводах (CNHTC) всего технического персонала, что является неоспоримым преимуществом для наших партнёров.

В настоящее время компания «ATG» на территории своего технического центра в г. Домодедово, успешно производит текущий, капитальный и гарантийный ремонт всех узлов и агрегатов. Все работы производятся на уникальном и высокотехнологичном оборудовании под руководством опытных специалистов.

Гарантийные обязательства Продавца

1.Определение стандартной гарантии Продавца (далее по тексту Гарантия).

Под Гарантией Продавца понимается выполнение обязательств Продавца, заключающихся в принятии на себя расходов (полностью либо частично) по обеспечению Покупателя запасными частями вышедшими из строя в период действия гарантии, вследствие производственного брака при их изготовлении либо сборке Транспортного средства.

2. Гарантийный период.

Гарантийный период для Транспортного средства составляет 12 месяцев с даты подписания Акта приема-передачи между "Продавцом" и "Покупателем" Транспортного средства. Ограничение пробега Транспортного средства в гарантийный период составляет 50000 км.

3. Условия реализации гарантии.

3.1 Устранение недостатков Транспортного средства производится путем ремонта или замены неисправных деталей и узлов.

3.2 Гарантийный ремонт выполняется на официально уполномоченных Продавцом сервисных станциях или, по усмотрению сервисной станции, на месте поломки/нахождения Транспортного средства с выездом специалистов сервисной станции за счёт Покупателя.

3.3 Условием реализации права владельца Транспортного средства на гарантийный ремонт является наличие оригинала Акта приема-передачи между "Продавцом" и "Покупателем" Транспортного средства.

4. Условия гарантии Продавца.

Для целей гарантийного ремонта необходимо выполнение следующих условий:

4.1 Транспортное средство прошло предпродажную подготовку на официально уполномоченной Продавцом сервисной станции, о чем в сервисной книжке должна быть сделана соответствующая отметка, заверенная печатью;

4.2 Транспортное средство своевременно прошло все установленные регламентом технические обслуживания на официально уполномоченной Продавцом сервисной станции, о чем в сервисной книжке должны быть сделаны соответствующие отметки, заверенные печатью станции;

4.3 при возникновении признаков неисправности, влияющей на работоспособность основных систем и агрегатов Транспортного средства, а так же на безопасность эксплуатации (посторонний стук, шум, повышенный люфт, другие изменения рабочих характеристик основных систем, неравномерный износ шин) эксплуатация Транспортного средства была прекращена и о возникшей неисправности была незамедлительно извещена официально уполномоченная Продавцом сервисная станция, в дальнейшем владелец должен следовать полученным указаниям, приняв все доступные меры, с тем, чтобы исключить или максимально уменьшить дополнительный ущерб от возникшей неисправности;

4.4 обеспечивалось соблюдение правил эксплуатации Транспортного средства в соответствии с руководством по эксплуатации, техническими описаниями и другой технической документацией, приложенной к Транспортному средству;

4.5 обеспечивалось предоставление Транспортного средства для проведения предписанных заводом-изготовителем технических кампаний;

4.6 обеспечивалось выполнение рекомендаций уполномоченной Продавцом сервисной станции по необходимым диагностическим и ремонтным работам;

4.7 В случае перепродажи транспортного средства в течение гарантийного периода Покупатель обязан соблюдать и отслеживать выполнение всех условий эксплуатации транспортного средства, указанных в сервисной книжке и уведомлять Продавца (письменно, по факсу, по электронной почте) о прохождении всех регламентных ТО.

В случае невыполнения владельцем Транспортного средства любого из условий, перечисленных в пп 4.1-4.7, гарантийные обязательства Продавца могут быть аннулированы.

4.8 Гарантийные обязательства не распространяются на неисправности Транспортного средства, возникшие в связи с:

- использованием Транспортного средства в любых спортивных целях;
- нарушением правил технической эксплуатации, в том числе: превышения допустимой полной массы Транспортного средства и/или предельных нагрузок на оси, требований и рекомендаций "Руководства пользователя";
- небрежным обращением с Транспортным средством;
- аварией;
- нарушением установленного регламента технического обслуживания, использование не рекомендованных эксплуатационных материалов, технических жидкостей и неоригинальных запасных частей; (Предельно допустимое превышение пробега между техническими обслуживаниями составляет 10% от номинальной величины установленного межсервисного пробега. Межсервисный пробег (интервал) устанавливается Продавцом, о чем делается соответствующая отметка в сервисной книжке Транспортного средства;
- использованием низкокачественного топлива, не соответствующего действующим в РФ стандартам;
- добавлением в топливо бензина/керосина и/или других жидкостей, а также использованием топлива, не соответствующего действующим в РФ требованиям;
- добавлением в масло любых присадок или добавок;
- эксплуатационным износом деталей и узлов, как-то: тормозных колодок (накладок), барабанов, дисков сцепления, шин, очистителей ветрового стекла и фар, приводных ремней двигателя, резинометаллических деталей подвески.

4.9 Гарантийные обязательства не распространяются на:

- сколы, трещины или абразивный износ лобовых/боковых стекол;
- внешние повреждения оптики фар;
- электрические лампочки;
- свечи накаливания, электрические кабели;
- прокладки и детали, подвергающиеся естественному старению, а также разрушение материалов, произошедших в процессе коррозии;
- на поломки рессор и отдельных листов рессор при отсутствии внутренних дефектов в материале листов;
- деформированные (изгиб и скручивание) карданные валы;
- поврежденные в результате неправильной эксплуатации элементы сцепления;
- аккумуляторные батареи.

4.10 Гарантия Продавца аннулируется при:

- нарушении пломб на узлах и агрегатах Транспортного средства;
- наличии признаков несанкционированного воздействия на тахограф/одометр или на идентификационные номера шасси и агрегатов Транспортного средства;
- самовольном отключении ограничителя скорости Транспортного средства (оборотов двигателя);
- несанкционированном изменении конструкции Транспортного средства;
- несанкционированном изменении регулировок;
- выявлении несанкционированной Продавцом или уполномоченным Продавцом сервисной станцией установки неоригинального дополнительного оборудования или приборов;
- выполнении покупателем электро-сварочных работ без согласования с Продавцом.

4.11 Гарантия Продавца не распространяется на шины.

4.12 Гарантия Продавца не распространяется на претензии связанные с регулировкой света фар, люфта в седельно-сцепном устройстве.

4.13 Продавец не несет ответственность за сопутствующий и косвенный ущерб и/или упущенную выгоду, возникшие в связи с неисправностью Транспортного средства.